2016年03月24日
昨日、新しく導入するインプラントシステムについてお話を聞かせていただくために診療終了後、山野と久保と技工所に見学に行ってきました。
今までもコンピューターで分析し、精度の高いインプラト治療をおこなてきましたが、日々技術は進歩するものでより良いものが出てきます。
当院のインプラントページです。
今回導入するシステムは海外でも最先端のシステムであり、日本にも新しく入ってきたものです。
これによりより安全に、そしてより高度な治療を提供できるようになりました。
歯を失いお困りの方は是非当院へご相談ください。
見学後は近くのレストランで食事をしました。
翌日が誕生日だった山野くんにサプライズでスイーツをプレゼントしました^^
2016年03月22日
こんにちは☺
2月末まで募集していたキッズクラブの名称が決定しました！
名前は…“アロハクラブ”に決定しました(^○^)！
たくさんのご応募本当にありがとうございました！！
アロハクラブは4月からスタートします☺☺
アロハクラブで何をするのか？説明していきます！
【アロハクラブ】
＊年齢対象 ： 0歳～18歳
＊入会金 ： 540円
＊年会費 ： 無料
入会金540円をお支払していただくと、1回500円する
歯医者でしか塗ることのできない虫歯予防のフッ素が
検診時毎回無料で塗布させてもらえます☺！！
なので2回以来ていただくだけでお得に☺！！
その他にも、お口の連絡手帳をプレゼント！
こちらを検診時に記入させていただくので、よりお子様の歯の成長などを
見ていただく事が出来ます☺☺
お子様の歯の写真なども貼ってお渡しします♫
さらに！入会時にお家で使っていただけるフッ素ジェルまたは
フッ素のうがい液のどちらかプレゼントしています☺！
アロハクラブでは虫歯ゼロの状態を守るために１人１人にあった予防プランでサポートすることが
できるので興味がある方はぜひお気軽にお声掛け下さい☺♫
2016年03月18日
こんにちは！歯科助手の井上です(*^_^*)
先日スーパーTC育成塾というセミナーに行ってきました！
ＴＣとは聞いたことがない方がほとんどだと思いますが「トリートメントコーディネーター」といって当院でも実施しているカウンセリングを行う人の事をいいます。
講座内容は、スーパーＴＣになるための考え方や患者様との信頼関係が深まるコミュニケーション力、カウンセリングをする上で大切なポイント、実際にカウンセリングを行ったり盛りだくさんな内容でした！
実践練習ではセミナー参加者の方とペアになり、ＴＣ役と患者様役になって行いました。
患者様役をする時はすでに基本情報が作られていてこれをもとに患者様がどんな人柄なのか想像しながら演じることができたのですごく楽しみながらできましたが、ＴＣ役をする時は実際にカウンセリングシートを記入しながら話の内容を聞いたり、患者様が何を1番伝えたいのかを読み取るのが難しかったですが実際に練習することで自分が出来ていない部分はもちろん、同時に良い部分も見つけることが出来たのでとてもいい経験になりました♪
最後にＴＣの役目は医院と患者様のかけ橋となって患者様の人生の豊かさを真剣に考える良き相談者・パートナーなので医院の顔であるという自覚を持つことが大切だと教わりました！
ＴＣとしてはまだまだ未熟者ですが、今回学んだことを生かし来ていただいた患者様に安心してかわさき歯科に通っていただけるようなカウンセリングを行っていきますので来院された際は何でもお尋ねください(^_-)-☆
2016年03月11日
ロサンゼルスで開催されたセミナーに参加してきました。
３日目はDr.Samuel Lee cadaver hands onコースです。Hands onとは簡単にいうと実習です。
インプラントの様々なテクニックについて学ぶことができました。
８時間の研修でしたがあっという間に終わりとても楽しく、身のあるものになりました。
自分自身のスキルも上がり患者様にはより良い治療を提供できるようになったと確信できました。
2016年03月11日
ロサンゼルスで開催されたセミナーに参加してきました。
2日目はUCLA(カリフォルニア大学ロサンゼルス校)で行われたCONTINUING DENTAL EDUCATION（生涯学習）を受講しました。
UCLA公認のプログラムでこのような勉強はなかなか日本ではできません。
世界の最先端で行われていること、最新の情報をアップデートすることができました。
プログラム終了後にはパーティーが用意されており、無事certificate（修了証）をいただくこともできました
2016年03月11日
ロサンゼルスで開催されたセミナーに参加してきました。
１日目はLOMA LINDA大学の教授のJoseph Kan先生のレクチャーでした。
インプラントの各症例に対して、治療計画や治療におけるポイントなどをきめ細やかにレクチャーしていただきました。
実際の診療にも活かせる内容でとても勉強になりました。
医院をお休みして患者様にはご迷惑をおかけしての海外研修でしたがとても実りのある研修になりました。
修了証もいただくことができました。
2016年03月11日
こんにちは！歯科助手の梅本です！
03月07日に院内で電話対応の研修を行いました！
電話対応やマナーの社会ではとても有名な講師の中地陽子先生に来ていただき、山野・大谷・井上・梅本の4人で勉強させてもらいました。
電話対応に関してだけの勉強だとばかり最初は思っていたのですが、電話対応を勉強するにも1番大切なのが＂人とのコミュニケーション力”という事を1番最初に教わりました！ただ話を聞くだけでも、＂聞く”ではなく、心でしっかりと受け止めて相手の話を＂聴く”ことの大切さなど、人と関わる上でとても大切なことまで学びました！
そこを理解した上で正しい電話対応の勉強がスタートしました(^○^)！
話をする時に人はどこを気にしているのか？という実験で
言葉（話の内容）・・・7％
話し方（声のトーン・調子）・・・38％
表情（態度・視線・顔つき・動作）・・・55％
という結果がでたそうです。その中でも電話は真ん中の「話し方（声のトーン・調子）」しか使えなくなります。その一つだけでいかに相手に良い印象を与えられるかがポイントとなってきます。
研修では先生が電話を持って来てくださり、先生を相手に電話の練習などをし、その自分が話した内容を録音して聞くことができたのですが、まず聞いてビックリ(゜_゜)！自分の声のトーンが思ってる以上に低いことに！！自分の出来ていないことを確認した上で＂声のトーン” ＂抑揚の付け方” ＂話すスピード”の３つを特に集中して先生にご指導いただきました。何度も何度も繰り返していくうちに、全員最初とは比べ物にならないぐらい上達することができました！！
電話対応はまだまだ未熟ですが、教えて頂いたことを一つでも実践し、皆様に安心していただけるような電話対応を目指しこれからも日々勉強していきます(^○^)！
2016年03月4日
こんにちは！診療コーディネーターの大谷です！
僕の口腔内美化のプロジェクト第2回です！！
引き続きＤｒの小北先生を中心に、院長、歯科衛生士の方々の協力の下治療していきます！
今回は【かぶせものの除去、仮歯の装着】をしてもらいます！
まず新しいかぶせ物を作るために、今まで使っていた右上の前歯のかぶせ物をはずします。
かぶせ物を外すと下の写真のように歯の中に土台がはいっています。
次にこちらの歯の根っこに入っている金属の土台をはずしていきます。
少し力がかかっている感触はあったのですが、痛みもなくすんなり外れました。
新しいかぶせ物を入れるまでに治療が何回かあり、期間も少し空くのですが、その間前歯のない状態で生活を
送るというのはやはり困ります。
そこで仮歯というかぶせ物の歯ができるまでの仮の歯をつけてもらいます。
素材はレジンでできていてそこまで丈夫ではないのですし見た目もあくまで仮の歯ですのでそこまで綺麗とはいきませんが飲食ができ、かぶせ物ができるまで普段通りの生活を送るという点に関しましてはおぎなうことができますので装着していきます。
こちらの写真の右の前歯が現在装着している仮歯になります。
歯の長さや形を患者様それぞれの周りの歯にあわせて作っているので近くでみても仮歯とは
わかりにくくなっています。
飲食に関しても装着してから一週間が経ちましたが何も問題なく普段通りすごせています！
次回の第３回からは歯の治療のほうを書き進めていきますのでお楽しみに！！
2016年03月2日
寝屋川市のかわさき歯科医院の院長の河崎です。
子供（小児）患者さんの予防処置としてシーラントというものがあります。
シーラントとは簡単に説明すると奥歯の噛み合わせの面にある溝を樹脂で埋める処置です。
乳歯や永久歯の噛み合わせの面は虫歯になりやすいためにそのようなよ処置を行います。
この時に大切なのはラバーダム防湿を行い、このシーラントを行うことです。
ラバーダム防湿を行わないとかなりの確率でこのシーラントが取れてしまいますし、取れた箇所に汚れがたまり虫歯になってしまいます。
仕事柄よく『良い小児歯科はどうやって選べばいいですか？』と聞かれるのですが、必ず『ラバーダム防湿をしてシーラントしてくれるところ』と答えています。
この大切なお子様の歯を守るためにこの一手間をかけているかどうかが歯科医院の本気度を測る目安ではないかと考えています。
当院では虫歯の治療やシーラント処置の際は原則このラバーダム防湿を行っておりますのでご安心してご来院ください。
2016年03月1日
当院では患者様に安心して歯科治療を受けていただくために診察させていただく前に30分間の初診カウンセリングを行っております。
カウンセリングはカウンセリングを専門とするトリートメントコーディネーターが行います。
本日はスタッフが中心となり『初診カウンセリングミーティング』を行いました。
ミーティングでは今のカウンセリングでの問題点やドクター視点からカウンセリングで聞いて欲しいこと、受付視点から聞いて欲しいことなどを話し合いました。
私からの要望として、患者様の心の声をしっかりと聞いて欲しいと伝えました。
患者様は色々な想いをもって当院にご来院頂いているのでその想いを出来るだけ引き出して頂きたいとお願いしました。
そして、今後の提案としてカウンセリングを行っている風景の動画を撮り、みんなでそれをシェアしていく時間を作りたいと提案させて頂きました。
私はいないのですが来週、もう一度ミーティングが開催されるとの事なので、今よりもっと良いカウンセリングを患者様にご提供出来ることと思います。
当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんな事でも構いませんので、私達にお話しして頂けたらと思います。
ご興味がある方は下記からお問い合わせください。また、セカンドオピニオンも積極的に実施しています。
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